真人發聲

在不知情的情況下，我竟然被選中為自己部門的電話熱線錄音！

開會時，上司說要錄一段錄音，我的名字竟然包括在內！

為何偏偏選中我？心想可能我是部門內唯一的女生吧！

但是‧‧‧我的聲音並不算是「悅耳動聽」，萬一錄出來的效果不佳，豈不是很尷尬？

 

由始到終，我是一個很怕對著「機器」說話的人，單向性，只有自己對著空氣說話，感覺怪怪的。

還記得第一次要在公司的留言信箱錄下「自我簡介」(其實只是名字而已)，已經感到全身不自然，還要找一個四周沒有人的時間(早上同事還沒上班時/中午其他人外出吃午飯時/晚上同事下班後)才可以「靜靜地」錄音呢！在電話筒內聽回自已的聲音，感覺就好像另一個人的聲線，那陌生的聲音真的是我嗎？

 

接過「指令」後，一直沒有下文，以為可以不了了知，誰料到這才是故事的開始。一心以為只是「出聲」，會有「專人」幫忙「寫稿」而不用作任何的構思。

還以為只是一些基本的錄音：

【Thank you for calling XXXXXXX.  For English, pls press 1, for Mandarin (in Mandarin), pls press 2, for Cantonese (in Cantonese), pls press 3.】

 

但原來內裏還是要考慮很多東西的：

1)       按完1或2或3後，要「飛線」到那個部門；

2)       「飛線」到各部門後，誰的電話需要響起來；

3)       如沒有人接聽，會否再「飛線」到另一個電話號碼；

4)       電話要響多少次才會到「留言信箱」等等

 

一個電話，背後有很多技術上、操作上的問題要解決，這當然是由我們來「想」，能否做到便要交由另一部門研究了。

 

事情還在起步階段，相信距離真正「出聲」錄音還有一段日子，就讓我在這期間練練聲、好好保養自己的嗓子，到真正錄音時能有一把「悅耳動聽」的「真人錄音」。

 

呵呵！