去年十一月的某一天,分別在室外的空地及酒店內舉辦了一個聖誕嘉年華會,內裏有各式各樣的物品擺賣:玩具、飾物、衣服、手工藝品等等。賣得的金錢會作為慈善用途,因此吸引了很多人到場參觀。
去年,第一次逛嘉年華會,在會場中的其中一個賣手作飾物的攤檔,當中認識了「老闆娘」。她是一個很和善的一位女士,雖然大家只是初次見面,但是,她卻對每位客人也是朋友一樣。一邊傾談,一邊把她認為適合自己的飾物介紹給自己。
與其說她在推銷賣自己親自設計及製造的飾物,倒不如說她是在與朋友聊天來得更貼切。我喜歡這樣的銷售方式,她不會「硬銷」,不會不斷強迫對方買東西,她會很細心與每一個顧客交談,從交談中慢慢了解對方的喜好,然後才會把合適的東西介紹給客人。
還記得去年,光是站在她的攤檔便已經有半小時之久,即使有其他客人,她也繼續專心地與我和友人交談,感覺上好像一個認識了很久的朋友一樣。
最後,我買了一條手鍊,離開前,更問了我們拿電郵地址呢!
轉眼間,一年又過去了,友人卻收到「老闆娘」的電郵,原來,一年一度的聖誕嘉年華會又再出現了,力邀友人去看看。
友人問我是否記得這個熱情的「老闆娘」,我當然回答她說記得,這樣特別的女士,又怎可能忘記她呢?當然要再去一次啊!
因為友人已經去了參觀一次(室外的),而且定了一條頸鍊。今天便相約她到酒店的ballroom取貨。
室外與室內的感覺很不一樣,室外很有外國fun fair的感覺,室內的攤檔給人很溫暖,很熱鬧的感覺。
老實說,「老闆娘」給我的感覺仍然歷歷在目,但是樣貌卻已經很模糊了。到達她的攤檔時,看到「老闆娘」,朋友笑問我認得「老闆娘」嗎?哈哈!神奇的事發生了,想不到,我竟然可以立即把她認出來!而記性超凡的她,竟然還記得我!不但如此,她還記得我去年買了一條手鍊!我的天啊!
友人拿了新頸鍊後,發覺現金不足,可愛的「老闆娘」竟然說慢慢來,不用急,可以遲一些才給!也可以郵寄支票給她(當時她立即寫下自己的地址),也可以經銀行過戶給她!
試想想,一個「做生意」的生意人,當然是「一手交錢,一手交貨」,然而,「老闆娘」卻一點也不擔心,把客人當作是真正的朋友,這令我非常欣賞與讚嘆的!經過一輪的相討後,我們仍是以現金付款呢!
能認識這位健談和可愛的「老闆娘」,覺得很幸運。原來人與人之間的相處是可以這樣簡單的。對人充滿信心,把喜樂帶給身邊的人,自己開心,別人也快樂!
在她的世界內,每個人也是美好的,沒有猜疑,只有信任。
當你信任一個人時,對方是感受得到的;
不要怕吃虧,一定不只贏得生意,還會贏得友誼!
離開會場後,我與朋友便到商場內的一間餐廳用膳,喜歡拍照的我,當然不會錯過任何可以拍照的機會,難得她不說我古怪,還與我一起一邊拍照,一邊品嚐美食,很感謝她呢!
大特寫:
頭盤:日式麵豉忌廉湯
主菜:野菌意式香腸意粉
香芒軟殼蟹批薩
甜品:綠茶芭菲配咖啡汁
本來不想在晚上喝咖啡的,但朋友說很美味,當然要一試!
這個老板娘那麼“純”?做生意的,一般上都是比較“狡詐”的。 野菌意式香腸意粉。好像pizza hut 一樣啊。
回覆刪除都好可爱!! p.s. 这个时间看到吃的, 觉得肚子好饿. yummy~~
回覆刪除"老闆娘"真懂做生意啊!! 不過這樣買和賣方都開心!
回覆刪除會場好像很多東西賣啊~ 不知是在那裡搞的嘉年華會呢? 迷迷近來常常介紹餐廳及當中美食, 想開飲食男女blog嗎?
回覆刪除好味,想食野
回覆刪除這位老闆娘做生意的方式讓賣的人開心, 買的人更加開心, 這樣雙方都得到各自所需 另外由於友善及熱情的態度, 有可能同一樣貨品在隔鄰攤位的價錢會便宜一點 但我們寧可買貴一點光顧老闆娘, 因為她實在太可愛了
回覆刪除真是好呢, 如果我做生意, 一定也學學她才好 各個餐廳都有了聖誕氣氛, 好漂亮同好豐盛哋嘢
回覆刪除迷女 , 有時都會遇上啱傾既人 , 可能係去旅行果時啦 , 或者係上 course 果段時間啦 , 不過平時各有各忙 , 好難 keep 住友誼 … 過一排冇聯絡就以後都唔會聯絡 … 好可惜 , 但又似乎係定律 ! 即使有三兩個可以 keep 到 , 始終都係過客多 !!
回覆刪除希望你同佢可以年年見面啦 !!
回覆刪除賣物會完結了嗎?是否在太古廣場上面的酒店舉行,是那一間?我也想去逛逛啊! 老闆娘這種做法才是生意之道啊!用心去待客,大家都開心嘛!
今時今日真難得有這麼一個生意人-老闆娘! 嘩! 美食好吸引! Yummy Yummy!
回覆刪除老闆娘真的很可愛
回覆刪除萊春: 我同意,做生意的人多數以利益為先,以賺最多錢為目標。她可以算是我第一個遇到一點也不計較的人!!可能她是一個充滿藝術家脾氣的人,只要談得上的便可以滔滔不絕呢! 同時,她他知道我們不會騙她,所以便可以「交心」了~~ Pizza Hut我已經很久沒去過呢~~很想去吃啊~~
回覆刪除ensei: 歡迎你第一次到來!! 不好意思呢~~不只你,連我在晚上看到食物我也覺肚餓呢~~
回覆刪除懶洋洋: 對啊,貨物的品質固然重要,但當時的服務態度也不能忽視呢~ 貨物平宜當然會開心一些,但如果推銷得不恰當的話,我一定不會買的!! 很多時候,我「瘋狂」購物的原因也是因為售貨員太熱情,太好客呢~
回覆刪除Emily: 這個室內場是在金鐘的Conrad酒店舉行的,只辦一天,如果Emily想去的話,可能要留待明年了~~ 你不要取笑我喇~~我很少會上街吃飯的,難得朋友叫到,當然要立即答應啊!! 如果沒有與她上街,我會是一個很悶很悶的人,呆呆的坐在家中呢~
回覆刪除光貓: 聽朋友說,這餐廳的cake很好吃的,但可惜我未能嘗試到呢~~ 有機會要試一試,之後再告訴你~~ 你喜歡吃cheese cake嗎??
回覆刪除泡泡: 我的朋友就是因為這「老闆娘」太熱情,盛情難卻,又剛巧給她介紹了一條不錯的頸鍊,便乖乖地買了。 所以說,這個方法很湊效的!! 我也是一樣,價錢固然重要,但服務態度更重要呢!!買東西就是要開開心心,如果在購物的過程中受氣的話,無論是如何的平宜,我可不能接受呢!!
回覆刪除無蹟: 對....我也要向她學習呢!! 她真是一個開朗開心的人啊,為身旁的人帶來很多歡樂。與她雖然萍水相逢,但與他交談的時候卻很舒服~~
回覆刪除Ally: 一年見一次,真是一件有趣的事呢!! 有時會覺得有點唏噓,人與人的相處,看似親近,但又覺得很遠‧‧‧ 今天晚上,不知為何,感到有點失落呢~~~
回覆刪除Becky: 對啊, 對啊!那是在Conrad酒店內的ballroom舉行呢!可是昨天是廷續的賣物會,只有一天~~ 如果Becky想去的話,可能要等到明年了~~ 對!!如果他朝一日我有機會做「老闆娘」的話,我希望我可以做到像她一樣呢~
回覆刪除coco: 我覺得她其實不是「志在」做生意,而是希望把自己的設計與別人分享,這樣的滿足感比賺到金錢還要高興呢!! 在我來說,她的道行很高呢!如果他朝一天,我可以有一點點像她,你說有多好!!
回覆刪除abebe: 我相信如果abebe在場的話,你也會很喜歡與她交談呢!!
回覆刪除!
回覆刪除在爾虞我詐的商業交易社會,竟然有一股清流!難得是迷姑娘和老闆娘,都保留了最珍貴的赤子 之心,可喜!
回覆刪除是緣份!.....
回覆刪除呢位老闆娘記性咁好o既?真係利害! pizza 好似好好味啊~~ 我好鐘意咁薄o既pizza o架!
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