唔關我事

同一句說話，聽進耳裡，跟說在口中，可以有著天壤之別。

 

再不想承認，也得無奈承認，自己曾說過這話，同時，聽過身邊無數的人說這句話，甚至以此當作擋箭牌、口頭禪。當話出自自己口中的時候，我們有數之不盡的理據及論點來支持自己，說得理所當然之餘，更是理直氣壯而面不改容。可惜，當同一句說話，是出自別人口中，卻顯得非常礙耳，總認為是對方藉詞推卸責任，企圖把事宜推得一乾二淨。

 

每人有各自的長處及專長，分工合作，每人貢獻出自己的一分力，合力把工作做好，既能提升效率，同時也不會把責任過分依賴在某一方，令工作量得以平均分配。有時候，不是不想幫忙，而是不在自己範疇內，一方面，未必是自己的強項，硬要出手幫忙，卻只怕會換來幫倒忙，事倍功半；另一方面，人家對這份熱心未必領情，說不定還會誤以為自己意圖爭權奪利，變成好心做壞事。漸漸，人們開始養成「事不關己，己不勞心」的壞習慣，跟自己無關的，最好少插手為妙，不是怕吃虧，而是害怕發生狀況時，自己無辜被牽涉在內，自找麻煩。

 

要是真的輕輕出手，幫一個小忙，並不是大問題，最擔心的是，那些職務，明明是另一部門負責，有人卻不由分說，硬要自己把它完成。一個最簡潔易明的例子：難道所有與電有關的事，也是跟電腦部門有關嗎？電腦啟動不了、電腦程式內的資料不翼而飛或有錯漏等等，電腦部當然責無旁貸。然而，要是電話線路有問題、電燈開關有問題、電爐不熱等等(大前提是有「總務部」負責這些事宜)，難道又跟電腦部門有關嗎？而事實上，這確是真有其事，在你我他的生活中時有發生。倒不成所有跟電有關的事宜，也與電腦有關吧？同樣道理，難道所有與數字有關的事，也跟會計或財務部有關？硬把問題加諸在他們身上，他們回答不了，也是理所當然。

 

我討厭人家說「唔關我事」，但同時間，卻無可避免地跟人家說與自己無關。將心比己，每次聽到人家說某某事宜跟自己無關，心裡覺得不是味兒，覺得人家在推卸責任，自然火冒三丈。但平心而論，說不定是自己走錯方向，向一個錯的人問一個錯的問題？試問，一個只懂做審計的會計人員，又怎能假設對方懂得如何寫電腦程式？你又會否向茶水間姐姐問及銷售技倆？

 

正因為各人的專長不同，單憑個人力量，是無法知曉天下事，不懂，甚或「不關事」也是人之常情，情有可原。以往，很害怕在人家面前說這話，但偏偏卻又不能事事逞強，只好硬著頭皮說不。要是出了什麼亂子的話，後果可能比在開始時明確表明更糟糕。

 

不禁在想，關鍵並不在於「唔關我事」這四字，而是在說出口之時的態度。要是當中態度輕率、面露不屑，縱然只是簡單地說出這話，不被人家誤會是在推卸責任才怪！相反，誠懇地把背後原因詳細解釋，例如，幫不上忙的原因、自己的原屬職能等等，加上，要是能把對方的問題引領(或指引)到正確或相關部門的話，相信對方也不會介意，甚至能「記一功」！當中，也要拿捏得準確，否則，被人家看成是「渠務部到水務部，水務部到總務部，總務部到渠務部」，人家以為自己耍弄對方、弄得人家團團轉，明明自己是一個負責任的人，也只會無辜地成了炮灰，被認定是一個卸責沒責任心的人，那時候，百辭莫辯了。