每一天起床上班,在街上看著一個又一個穿著整齊,男的西裝畢挺,女的斯文行政服裝,匆匆忙忙,向著上班的地方急步走。
面上雖化好裝,頭髮雖加了定型水,每人也看似精神翼翼,但其實各人也是呆著面,木訥的面孔,似睡還未醒,樣子就如行屍走肉一般。
可是在路上卻會見到一個面帶笑容,手上拿著一份份報紙的女士,正努力地向著過馬路,迎面而來的上班一族派發報紙。
一句「先生早晨!」,再一句「小姐早晨!」,便徐徐把報紙送到他們手上。
因為我不是乘坐地鐵的原故,所以並不是天天會拿到報紙,除非她離開地鐵站口,站在行人路上,我才會有經會遇上她的。
每次看到她在派報紙時,雖然是千篇一律的工作,她沒有選擇木口木面的派,相反,她選擇了面帶笑容來做她的工作,這便引起我的注意了。
即使我當天並不想拿報紙,但看著她努力地做著她的工作,心中很想幫她一把,只要我拿了一份,她便距離放工休息的時間近一點,加上拿了一份報紙,也可以快快知道當天的新聞要點,兩人也得益,何樂而不為呢?
每次從她手上拿了報紙後更不忘向她報以一個微笑,再說聲「謝謝!」
這可是我每天的第一個笑容呢!
回到辦公室,工作久了,得上洗手間洗洗面,給自己一個清醒的頭腦。每次當我進入洗手間內,間中會見到一位清潔嬸嬸在整理毛巾、用具。每次當她見到有人進入洗手間內時,她也會面帶笑容,很有禮貌地說著「小姐,您好!」。不論同一時間有多少人進入,她都會逐一向她們說著同一番問候語。她的舉動令我很感動,我們只是萍水相逢,但是她卻不視她的工作為工作,相反,她很努力地投入工作,把每位遇見的人的都當作朋友。
漸漸地,每次看到嬸嬸時,我不等她說,我便先向她說聲「您好」呢!
晚上,當同事們逐一下班離開辦公室時,又會有另一班清潔人員打掃工作間。如果當天我要加班,還未能離開時,碰巧她在清潔桌面時,她也會很好人地把我桌面清潔一番,有時她們怕會影響我工作,便會先詢問一下才作打掃。而因她們的友善對待,每次她們幫我清潔桌面後,我也不忘向她說聲道謝。
只是一句「您好」或「道謝」,看似微不足道,但千萬不能看輕這小小的一句說話,但就是這一句,便把人與人之間的距離縮短了。
一個微笑便把人拉近了。
記得下次當別人跟你說話時,不忘向他報上一個微笑,一句道謝,世界也會和諧一些。
用笑容開始一天, 很不錯呢
回覆刪除有時見到一些人很投入去做一件工作或只是一件事,都會感到莫明的感動
回覆刪除好有同感! 我也常常看見一個在街上派單張的女孩, 面上時常掛著笑容, 就算別人不拿她的單張也不會"面黑", 工作態度非常好! 看她那樣辛苦, 有時也會幫她拿一張, 不過經常拿又太不環保! 另外, 我的工作地點也有一位好好人的"呀姐", 不過我聽不懂她說那裡的地方語言, 較難與她談話! 我也同意人人也應該多點 微笑, 世界便會更和諧! (我也要學一學)
回覆刪除啱丫,有d人成日黑起塊面,好似同人有仇咁,其實有咩為呢,大家笑笑下咪好囉,好多時打交都係因為冇禮貌引起。 但畢竟一樣米養百樣人,點都會有d黑面神,見到呢d我都怕怕,有咁遠走咁遠,又或者大家眼啤啤,差d發生命案添,哈哈。 頭先收e-mail先知你有寫blog(我之前入嚟未見有),雖然而家三點半,但作為你嘅粉絲,點都要寫返兩句先,如果唔係會訓唔著。好了,我訓了,早抖。^^
回覆刪除小小的一個動作,會帶來大大貌的改變!加油喔~~~~
回覆刪除做野對人開心d,自己d時間都易過d
回覆刪除真的,如果遇到一個面帶笑容的員工,對那間舖頭印象都會D的呀~~ 真唔明點解要番工番到黑晒口面呀~~
回覆刪除好在身邊仲會有d會笑既人,令生活變得有溫情!
回覆刪除又係唧, 敬業者自己開心, 別人睇到又開心. 笑多吓, 人都靚哋架
回覆刪除jasom: 對啊~~ 一天的開始是很重要的!!如果一出門便發生不快事, 整天總是會覺得很怪, 覺得會有black luck發生在自己身上呢~ 所以「笑一笑, 世界更美妙~妙」!!
回覆刪除Miff: 投入去做每件事, 的確會令自己開心一點, 別人也能感受到自己工作的熱誠~
回覆刪除一舊飯: 我也有同感~間中也會幫他們拿一些宣傳單張, 但也覺得不太環保, 所以只間中拿一次半次而已~ 不懂她說的話也不要緊, 一個笑容是世界通行的, 她見到你笑, 她也會覺得開心的~ 身體語言是無分國界的嘛~ 努力呀~
回覆刪除澤村: 我唔笑也會給人「口黑面黑」的感覺 所以無辦法之下, 我只好以笑遮醜~~ 一但有一刻忘記了, 別人又會問我是否不開心~~所以只有笑容可以令別人, 令自己開心~~
回覆刪除寬覺: 你今日「笑」左咪呀?
回覆刪除光貓: 全對~要對著一個面黑的人, 一分鐘也忍受不了
回覆刪除~VanessA~ 劉天王都話「今時今日咁o既服務態度係唔夠o既」~ 要面帶笑容, 別人才能感受到你的親切服務丫嘛
回覆刪除枝椏: 我身邊除了有些會笑的朋友外, 還很搞笑呢~~ 有次我同事叫我check一些東西, 我問「Sort by Report date or by Post date?」佢答我「by身家丫」 我當時頭頂立即有問號 「by身家丫」? 我當時腦一轉, 便答「by身家? 我一定唔夠你多喎!~~!」 點知...點知....佢話:「係【敗身家】呀!!」
回覆刪除無蹟: 係呀..我要靚靚~~ , 所以..我會笑多d~~~ 你都要啊~~
回覆刪除其實,我是很欣賞你說的那些敬業樂業的人。尤其是他(她)們的謙卑和禮貌,不是每個在職者都能做得到的!
回覆刪除其實,我也是很欣賞你說的那些敬業樂業的人。尤其是他(她)們的謙卑和禮貌,不是每個在職者都能做得到的!
回覆刪除玲星: 唔會傻, 邊個敢話玲星傻?? 一個笑容可以拉近人與人之間的距離, 不是很好嗎? 你要繼續笑多d呀~~
回覆刪除依仁: 對啊~~所以我也要好好向他們學習一下. 這樣才會人見人愛嘛 你也要笑多點啊~~
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