文化差異下的苦主

隨著世界變得大同後，國與國、人與人之間的接觸越來越多，亦越趨頻密，距離拉近不少，彼此的界限已經逐漸變得模糊。常言道，國有國法、家有家規，每家每戶每國每省也有其生活習慣，文化上自有差異。要和平共處，雙方(甚至更多方面)要作出配合與包容，「你敬我一尺，我敬你一丈」，有來亦有往，爭抝及磨擦自會減少，先了解對方言行背後的原因，彼此體諒，相處自不成問題。

 

這份諒解，是建基於雙方一起努力才能達到。只可惜，在同一時間，越來越多人變得自我中心，只期望全世界的焦點放在自己身上，心想，與其遷就他人，他們卻要求別人先作出讓步。每個人也有其獨特的性格，互相包容、諒解、忍讓也是理所當然的事，卻不代表可以因一句「佢係咁架喇」而盲目作出遷就。難道，他橫蠻無理，我便要事事退讓？他固執，我便要忍氣吞聲？他無知，我便要為他善後？

 

雖然我們身處在同一個地球，加上科技一日千里，電郵、電話、社交網、webcam、即時通訊、電話裡的應用程式等等科技的協助下，隨時隨地也可以跟身處在地球另一處的某某溝通。距離雖然收窄了，但有一樣東西卻是從來沒有改變，那便是「地球是圓的」，不同的區域，有著不同的時差。當你在日照的時候，對方處於深宵時份，無論如何，也是一件不能改變的事實。要是不夠體貼細心，未「計算」清楚彼此的時間是否配合得來便貿然跟對方聯絡，不是太早便是太晚，只會為對方構成不便。

 

我敢大膽說一句，香港人，在跟不同地區工作的人相比，幾乎是最會遷就、包容的人，至少，在跟外國聯絡方面，是表現出最體恤的一群，要開「早」會或是開「晚」會，盡可能會作出配合，永不說不。比方說，在商議在何時開會時，我們會先行算出各方的當地時間，盡量找出一個最合適的時間來滿足各方面的需要。於我(或香港人)而言，計算時差，絕對沒有難度。相反，要是情況倒轉，他們卻不會算出彼此的地區時間，每每需要我們把時間轉化到對方的時間才行，不禁莞爾。

 

最近，在工作上跟某國家的人聯絡次數多了，發覺這地方的人有一個共通點：難於溝通(是真的溝通不來，既聽不清，更看不明，明明已清楚說明，對方卻可以解讀成另一版本)，在工作上喜歡施行「拖延戰術」，東拉西扯，問題總是不著邊境，令人氣結。說我是偏見嗎？還是只是個人問題，「樹大有枯枝」？非也。事實上，一個如是，兩個如是，三個亦如是(下刪一百字)，令我不得不作出一個結論，把他們聯想成是他們民族的特性/特色之一。

 

基本上，我並不歧視任何人，只討厭無禮貌、無公德、無廉恥、無責任感的人，只要是合情合理的話，要妥協，甚至忍氣吞聲，也不是問題。但當接二連三地接觸到同一種人，無論你如何作出協調及遷就，嘗試從他們的角度出發，就是無法跟他們的腦電波接上，完全「接觸不良」，氣結得透不過氣！只能說一句：「嘥氣！」

 

文化上的差異，我絕對接受得到，只是，真的拿他們沒輒，唯有當作訓練自己的情緒智商，真無奈！