Please & Thank you

同一句說話，以命令式或是請求式說出來，效果大相逕庭。

是習慣也，是自然也好；是口述也好、是文字也好，很自然便會把「請/麻煩/唔該」及「謝謝」掛在嘴邊，相反，要自己講(或寫)出一句話(或一篇文章/書信)而當中沒有please & thank you，幾乎是不可能的事。要是可以一句please or thank you都不用說而可以有禮地要求別人做事的話，應該是一件「嘆為觀止」的事呢！

請求別人幫忙，從來都不是一件易事。怕開門見山而感到突兀，只好用不同的開場白來作引言，然後才把重點說出來。或許有人覺得這樣跟兜圈子沒什麼分別，何不「單刀直入」來得省時直接？我不覺得這些開場白是虛偽，畢竟，凡事需要以禮為先，否則，令人感到不爽、覺得太理所當然的話，人家卻沒義務幫你，理睬你才怪啊！

無可否認，一個人的地位如何，對於說please & thank you的「要求」也不一。小薯如我，千「多謝」、萬「唔該」，是必須的，否則被冠以不禮貌、不尊重、不專業的罪名便萬劫不復了。相反，有權威的高層，無論說什麼，其他人也不敢吭半句：沒有道謝，只因那是命令，「我說你要聽/做」，不得不從，何須言謝？

當然，世上仍有不少擁有權力卻仍有一顆謙卑的心的人，他們沒有因自己擁有的權力而蒙蔽雙眼，相反，他們更以身作則，以禮待人，這些人更值得他人尊重及敬佩！