2013年1月4日星期五

Credibility



慎言,從來都是生活宗旨之一。或許,是基於自己所擔當不同角色的關係,從小到大,也不敢亂說話,更遑論是口出狂言了。然而,要每字每句也完美無瑕是不可能的任務,加上,無時無刻處於警惕狀態,也實在太累人,偶然遇上言語上的「鬆懈」,不小心地得失他人,事後教人懊惱後悔不已。


 


生活細節上如是,工作也如是。


 


自問不是一個順口開河的人,凡說出口的,基本上都是有根有據的。在沒有百分百的理據支持下,不會亂說話,寧可花更多的時間搜集資料,也不會因「時間關係」而胡扯一個藉口或理由。不是害怕背黑鑊,而是每個人也該為自己的言行承擔責任及後果,要是因一時之快而說錯話,當中的牽連甚廣。


 


在職場上,再不是「新鮮人」,容許自己說「不懂」的機會己經變得微乎其微,相反,很多時候更要解讀別人的「不懂」呢!自己說的一字一句,人家會牢牢記著,因此,要令人信服自己,便得以理服人,對自己的所說的每句話,更要小心謹慎。遇上好的同事,他們會感激自己提供的資料;要是不幸遇上壞心腸的人的話,他們便會在雞蛋裡挑骨頭,在微小的地方捉錯處,「捉後腳」,後果難以估計。幸好,自己遇到的,大部份是前者,所以,只需做足本份、該做的「功課」準備好便可以了。慶幸身邊沒有太多惹是生非的小人,否則,所有時間也用以防備別人的「暗箭」、「陷阱」,不累死才怪!


 


公信力,不是說有便有,這是經過長久以來、慢慢累積得來的成果。託上天的福,在同組的同事眼中,自己的可信性亦算不賴。縱然未到深信不疑的地步,至少,在詳細解釋後,不會事事作出挑戰(正確來說,是提問喇)。偶然,自己也忘記自己曾說過的話,但對方已把「你曾說過xxxxx」掛在口中,令我既驚且喜。「喜」的是,對方真的有把自己的話牢記在心,沒有浪費自己的唇舌及時間;「驚」的是,證明自己更要做好本份,所提供的資料不能有絲毫出錯,否則,便會「禍連」他人,令他人無辜出錯。


 


承蒙同事們的錯愛,對自己付以百分百的信賴,自信心因此增加不少。自問在大事情上,未必能應付自如,但是,要是在小事情上能得到別人對自己的信任,於我而言,這已是一份十分珍貴的禮物了。

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