我說話欠玲瓏,雖不至於「開口夾著脷」,但怎樣看亦不是口甜舌滑、侃侃而談的一類人。不善溝通的問題,雖未徹底解決,但自問已比昔日「進步」不少。
說法需要技巧,「直腸直肚」,並不是所有人都能接受。要是說話太直接,可能會傷人於無形。於我而言,技巧中尤以禮貌為首。「伸手不打笑面人」,禮多人不怪,只要是有禮貌的話,要做到「有商有量」亦指日可待。
話說回來,究竟是「請求」別人難,還是「罵人」(或指責他人)難?我說,兩者皆難!求人並不代表要卑躬屈膝、連自尊也不要;罵人亦不是要潑婦罵街;相反,能有尊嚴地請求他人幫忙、以不慍不火的態度來指出對方的錯失,才算是真正的「高手」。
自問自己的忍耐力頗高,雖然稱不上是「EQ王」,但卻不會動輒發飊。不過,當遇上「千年賴皮王」時,皮質醇仍是不受控地「飊升」到歷史高位!我不是一個無理取鬧的人,要求只得一個,就是在合理的時間內把問題解決,即使暫時未有解決方案,亦只求一個合理解釋,而不是故意拖延!
一件平平無奇的事,本來不是趕急,但當一再拖延時,最終亦會變得緊急,正如一個人生病,原本只是傷風感冒的小病,卻一而再、再而三地延誤診治,最後會引申變成重病、影響健康!
說話已不是自己的強項,更何況是罵人?
那些「千年賴皮王」,對所有事都愛理不理,你問他十次,他才施施然地回你一句完全無關痛癢的回覆,完全是挑戰人類的極限。他不覺煩擾(或者,他根本沒放在心頭),我亦覺得自己討厭!基於自己的個人修養(雖則所餘無幾),我才不會(亦不懂)把內心的怒火直接表達出來,因為這方法,對「軟皮蛇」根本不奏效。只好咬緊牙關,每次以不同的方法、字詞來表達不滿!如此一來,可憐的鍵盤便成了犧牲品,把它的作用完全發揮出來。只可惜,經過數月的「煎熬」,已有力不從心的感覺。不想反反複複每次都以同樣的問題追問進度,只好每次以不同但意思相近的句語、字詞來表達(連自己也覺得自己「長氣」到「口臭」!),奈何自己資質有限,不得不承認自己詞窮,再也想不出任何有創意及新意的詞彙來投訴對方了!
投訴無門,一切也變成自言自語、自問自答,跟一名傻瓜又有何分別?
最討厭就是那些不負責任的賴皮王!換句話說,又是自己太上心惹的禍!誰叫自己的臉皮薄如紙(不是「十丈」厚!注意,是「丈」不是「尺」,「尺」己不能完全形容),不能承受被上司責怪及冠上「不負責任」的罪名!
我脾氣很差,但甚少罵人,但一罵就會一發不可收拾!
回覆刪除其實我都不是罵人,只是議事論事,不地追及催對方把工作完成,吃力不討好....
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