2012年12月14日星期五

老板的電郵



老板的權力與地位,就在你之上,毋庸置疑。無論你是否認同他的工作能力、無論他是實力非凡還是虛有其表,作為他的下屬,不論是出自真心還是假意(甚至不情不願),仍是要給他面子。當然,一個精明能幹、管理得宜的上司,自得其他人的尊重,老板「金口一開」,自會盡力把工作/任務完成;然而,要是指派工作是來自一個光說不做的老板口中,再心不甘情不願,也要把工作扛上身。


 


工作上,人人也有一個電郵,但老板的電郵,卻是處於一個崇高的地位。要寫一封電郵給他,甚至,只是複寫副本(c.c)給他以作參考,也是一門學問。


 


慶幸上司對自己的信任,獨立及自主性高,只要是能力範圍內可以處理的瑣碎事,大多數自行解決而不用事事向大老板報告。唯獨在一些敏感的議題上,或是一些需要他的協助時(例如,工作進度毫無進展),才逼不得已通知他。


 


的確,如何適度地向老板報告工作進度,是一門高深的學問。首先,要熟知他的性格及工作模式,否則,任憑你工作能力再出色,以不合適的手法處理,在他眼中,你只不過是一名一無是處的下屬。


 


每位老板的管理模式及理念迥異,有些老板縱然不是凡事親力親為,卻希望對每項工作細節瞭如指掌,故希望下屬能鉅細無遺(甚至一字不漏)把大小事務一一報告;但對於某些老板來說,凡事報告,事事需「請示」才敢下決定的員工,依賴性太強,未能獨立行事,未必是一位出色的員工。要在兩者中找出平衡點,一點也不容易,一不小心,便會弄巧反拙。


 


有些人,會把上司的名字(或電郵)跟「王牌」劃上等號,上至重大決定、下至雞毛蒜皮之事,也都一一落力「匯報」,滿以為每次也把他的名字加進自己的文件內,其他部門/同事便會因給面子老板而加把勁把工作完成,與此同時,亦看似向上司發出一些「潛台詞」──「看!我在很努力地工作!」


 


亦有一些人,平日對工作馬虎懶散,多番催促也得不到任何回覆(真的有一種「自言自語」的無奈感,皆因每次也好像跟空氣對話),但只要是老板親自出馬時,他們便一反常態,極速回覆,效率驚人!於我而言,我是對事不對人,要是工作緊急,需要準時完成,無論是哪一個職級,我也會盡力完成,而不是因對方的職位高低而決定做與不做。


 


無可否認,「老板出馬」是有其無形的價值,可是,過份濫用這張「王牌」,只會令這張王牌漸漸失色。試想想,平日「不動聲色」的老板,忽然「金口大開」,作為下屬,當然會審慎行事,不容有失。相反,要是經常以老板的名「打人情牌」的話,終有一天,「老板之名」再也起不了什麼作用,「魔法」會有消失的一天。

3 則留言:

  1. 唔夠牙力? 嘻嘻. 牛唔飲水唔㩒得牛頭低. 只可帶佢到水邊就仁至義盡了, 唔包生仔的. 哈哈

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  2. 世界就係咁鍾意大石擲死蟹。

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  3. 自主就梗係好喇~最怕就遇著d上司話你乜都唔匯報囉!

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