一個心盲的可憐蟲

或許，你會說我是一個挑剔、要求高的人，但要是一個人屢次犯上同一錯誤，即使那只是一個無傷大雅的小錯誤，我也會對對方的印象大打折扣；

或許，你會說我「小心眼」，人誰無錯？每人也有出錯犯錯的機會，沒必要對別人這樣苛刻，但如果連基本的要求也達不到，如何承擔更大的責任？

 

「Check before you send」─放諸四海也是至理名言，無論做什麼，凡事小心謹慎：打字做spell check、檢查錯別字、確保資料正確無誤、收件人正確，才把文件送出。一來是基本要求，二來，可以避免把敏感資料錯誤發送給第三者而引發更大的風波及麻煩。

 

錯別字常有，你我也曾不小心把字寫錯，「一時手快」，未能及時把錯誤糾正而把文件發出，在無傷大雅的情況下，偶爾的出錯，仍可說是情有可原。

 

你有試過把文件發送到一個錯的收件者手上或收取過一些不屬於自己的文件或電郵嗎？

 

這些事，經常發生在我身上。

 

從前，有某幾位同事跟我的名字有30-50%相似(何謂30-50%相似？要不，便是姓氏相同，要不，便是名字開首「相同」，很不可思議吧？)，彼此經常錯收到對方的電郵，但因寄件者每次不同，因此，雖然有點煩惱，但我們對錯收對方電郵也不記在心上。然而，要是一而再、再而三地收到來自同一個寄件者的電郵，你會有什麼反應？

 

Well，第一次、第二次還會語重心長地跟對方澄清，提醒對方不小心地把電郵錯發，但第三次還是同一個人錯發同樣的電郵呢？是對方從沒注意到自己的錯失？還是由始至終也是一個「冒失鬼」，從不察覺自己「選錯名字、發錯電郵」？連這等小事也可以天天犯錯，這人的辦事能力可想而知吧？要是那是一名「新丁」，不太理解部門的運作，我還可以體諒；但要是對方揹著經理之名，仍是如此疏忽大意，如何管理下屬及負責更大型的工作？我跟錯收電郵的同事，除了姓氏相同外，名字更是天壤之別(如果我和她是Mary跟Margaret的話，還可以推說是電腦太先進，把類似的名字─”Mar”一併顯示出來，但一個”A”一個”B”，怎樣看也不可能是「眼大睇過籠」吧？)，連這樣簡單的事也可以做錯，最可憐的是對方從不自覺(縱然已經作出不下數次的提醒)，除了「眼盲」外，還有「心盲」呢！

 

眼盲可憐，但也不及心盲可悲。犯錯人人也會，要是得悉自己「手眼不協調」，很容易「手快快」按下send掣的話，下次在按掣前便先「停一停，諗一諗」，減少出錯機會。不過，對於一個對什麼也視而不見的人來說，即使作出一萬次的提醒，對方還是依然故我，錯收電郵的機會率仍是高達百分之九十以上。

 

對我而言，我可沒什麼損失，少收一點電郵，更是「樂得清淨」！要是對方催促我的工作進度的話，我更可以理直氣壯地說從沒收過有關資料！呵呵！只是可憐我的「影子」同事，卻要天天被這些無聊無謂無關痛癢的電郵轟炸，不發飆才怪啊！