教人不易

教人，是一件勞心勞力的事。當你明白一件事如何運作，便會覺得事情十分簡單，但當要把過程跟其他人詳細說出來時，卻可能比想像中更複雜。對方的領悟能力佔了重要的一環，其次，教導者的表達能力也不能忽視。要是兩者未能互相配合，即使面對一件再簡單不過之事，也可以花上不少時間來解釋。

 

能輕鬆地學會一件新事物，對雙方也有著很大的益處，省卻了不少時間、心機。每個人也當過受訓者及訓練他人的角色，兩者之間，哪一個好當？坐著動也不動，只要專心地聽講，便能把知識吸收，該是最好當的一個「角色」吧？然而，我們總會嫌這嫌那，不是說內容沉悶，便是「投訴」講者的說話技巧欠奉，既不能把事實之全部全數傳授，能吸收進腦袋裡的資料，最後只會大打折扣。另一邊廂，訓練者卻會埋怨聽講者一點也不「受教」、不專心、凡事不上心、「水過鴨背」而未能過目不忘，覺得無論自己多用心講解，對方也不在意，即使說上千遍萬遍也是徒然。兩者之間存在著一定的矛盾，永遠無法化解。

 

講解，是一種考驗耐性、毅力及說話技巧的過程，不是一時三刻便可以訓練出來。以前只是當學生，被動地聽著老師講書，當老師問學生有沒有問題時，大家總是變得靜默無言。多年後，雖沒有當上老師，但也有當過補 習 老師、甚至在職場上傳授一些資訊給其他同事。這時，方發覺，要當上一位instructor一點也不易，平鋪直敘，只會引來他人呵欠連連，沒提問或反問，並不代表沒有問題，有時候，更連自己是否明白也不知道。

 

「一理通、百理明」，要開竅，有時候，就是得靠那「叮」一聲的一個magic moment，要是沒有經過腦袋裡的反覆咀嚼與思考，是無法明瞭當中的道理。要「死記」、靠背誦，是無法把所需要記下來的事牢牢記著。

 

教小孩難，教老人家也不易。當你以為對方已是一個久經歷練的人，應該一說便明白，可是，上了年紀的人，記憶力卻會漸漸衰退，吸收能力不復當年，同一句說話，要說上數遍，對方才能勉強記下來。但只要時間一過，他們又會把早前所聽所記的話，忘記得一乾二淨，要是少一點耐性，很容易便會按捺不住而大傷和氣。

 

彼此間多點互動，有問有答，才能加快學習過程，才能令學習變得有趣愉快。以前我會羞於啟齒，不敢發問，部份原因是自己害怕問了一些不該問的無聊問題而被人取笑，另一原因，便是有時候連自己明白或不明白的地方也不知道，這樣，如何能「發問」？後來發覺，只要專心一點，找到一個能打開「腦筋之門」的一扇縫隙的方法，便能立即「開竅」，甚至成為問題少女，不停發問。通過發問，才明白自己學懂什麼以及不明白那些地方，同時間，講者才能更有效地作出針對性的深入講解，雙方面才能有所得益。

 

現在才明白，問題不怕傻、不怕無聊，也沒有對與錯之分，只要敢於啟齒，學習才能更有效、人才會更進步。要是有一刻，當我問題問得越多，這便代表我沒有「發夢」，吸收到的知識也更多。同樣，我也不介意別人向自己提問，敢問，代表想「學」更多，因此，問題從來不會嫌多。