2010年10月8日星期五

厭倦了的3S


沒錯,我說的是3S而不是3D立體電影。何謂3S?這會令你想起旅行的3SSki(滑雪)Spa(水療)hot Spring(溫泉)嗎?這三個S的確令人趨之若鶩,可是,發生在自己身上的,偏偏不是這三個S,而是另外三個南轅北轍的S


 


第一個S,是Service(服務),每天的工作,就是向其他人/部門提供服務,同時間也在接受其他人的服務,「自助、助人」,成了一個循環。不論是提供或是接受服務,透過自己的能力去幫助別人,令事情進行得更順利。雖然我不是從事一般的服務性行業,不用sell客,但原來即使安坐辦公室,每分每秒也在為別人提供服務!沒所謂啊,既然「打得呢份工」、「收得份人工」,便有責任把工作完成,這也是服務的一種。雖不用看著陌生顧客的「眉頭眼額」,但也有一定程度的壓力。為什麼「服務」二字,不能處於一個對等的狀態?相反,有著高低之分?提供服務者,往往處於下方,而受惠者,往往好像高人一等,等候別人的服侍似的。因為這個不平等,便產生了第二個S的感覺。


 


第二個S,是Servant(僕人/傭人),明明大家目標一致,希望把工作準時、準確做好,但偏偏有些人喜歡興風作浪,把本應能順利完成的工作搞垮!「我是主、你是僕」,「主」要「僕」辦妥的事情,最好立即辦好,不能有分秒的延誤。最重要的一點是,「對方永遠是對的」,錯的,永遠是自己。即使證據確鑿,無從抵賴,對方也可以找到一些無關痛癢的事來推諉過人。


 


權力、名利會把人的雙眼蒙蔽,把自己的能力無限放大,務求令全世界的目光跟焦點集中在自己身上,縱使沒有實力、虛有其表,憑著自吹自雷的「必殺技」,吹噓著自己的能力有多厲害。最辛苦的,便是跟這種人合作,因為他們的眼中只有自己,認為自己位高權重,他們的每一個動作、每一個舉動也足以影響所有人,自以為一個「舉足輕重」及不可多得的重要人物。他們會以命令形式來命令他人為自己做事,猶如Slave(奴隸)一般,無論多用心、用力去幫對方做事,不但沒有感謝之心,反而只會想盡辦法來找錯處,在芝麻小事上作出挑剔,連一點點的基本尊重也欠奉。


 


我不介意做提供服務的一方,閒著沒事幹反而令我坐立不安,忙著的時間,反而令我覺得更充實。面對再多、再難的事,即使力有不逮,也會盡力把它完成。即使被人指派做某些工作,只要是職責及能力範圍內的話,永無say no。偶爾遇上態度欠佳的人,雖有不甘,但既是工作的一部份,也得把氣忿心情吞進肚裡去,默默地幹。這不代表我逆來順受,只是不屑與他們一般見識而已。做「阿四」(傭人)已經習以為常,因為「受氣」已是工作的一部份。然而,我卻受不了那些目中無人的自大狂,執著雞毛當令箭,以為有銜頭便可以橫行霸道,胡言亂語一番。要是我忙中有錯,被罵、被責怪的話,我也心甘情願。但如果只是因為滿足不了對方橫蠻無理的要求而被指責,這口氣,無論如何也嚥不下。


 


真不明白,無論自己位處於那一個位置,也是被「夾擊」的一個。提供服務時,要受著別人給自己指令的氣;要求別人幫忙時,卻怕得罪對方而不敢「指指點點」(我也做不出手!),成為一個名副其實的「奴隸獸」!難道真的因為自己身份微如沙塵,連最起碼的尊重也不值得擁有?


 


還是算了吧,與其要做一個奴隸來服侍他人,乾脆當一個沒反應、沒情緒、不受他們影響心情的奴隸好了!

10 則留言:

  1. 被客鬧有時都無咁難受,最難頂就係果的揸住雞毛當令箭嘅人,以為自己大哂、乜都啱哂、有佢講無人講!

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  2. 好似內地的汽車代理有四S店...Style, Sparepart、Service和Survey

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  3. 迷女太年青了. 好多嘢如心態是要經過一 段時間的.

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  4. Pandora 香傭講法文2010年10月9日 上午12:00

    唔值得為d咁嘅人影响自己心情, 祝一切安好

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  5. 既已有大小S,迷失的女孩是中S吧!

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  6. 算喇~放咗工唔好諗咁多!

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  7. 或許你在公司是阿四,但在網誌的世界裡,你是大家姐。

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  8. 我這麼說,絕沒誇讚。這幾年間看過雅虎網誌不下二百個,大部份是無奈垃圾,有質素的只有幾個。您的網誌人氣與文氣兼備,內容題材挺有意思,網誌質素高,連帶來留言的人說的也是有板有眼的。

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  9. 筆錯,「無奈垃圾」應改為「無聊垃圾」。

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